‘마크애니’는 이용자님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보와 그 권리를 보호하고자 아래와 같은 개인정보처리방침을 가지고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 만일 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

ㆍ고객문의에 대한 정보 제공 및 안내(답변) 및 현황 관리

ㆍ고객문의 답변을 위한 임직원간 원활한 의사소통 및 업무처리

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

 회사는 법령에 따라 정보주체로부터 개인정보를 수집/처리합니다.

개인정보는 처리목적달성이 완료되거나 정보주체의 파기요청이 있을 경우 지체없이 파기됩니다. 

회사는 수집한 개인정보의 처리 목적 달성이 되지 않은 경우 1년까지 보관 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

 회사는 원칙적으로 「개인정보의 수집·이용」에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 이용하며 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공할 경우 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 1) 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우

 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

 3) 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보처리 위탁

 회사는 서비스 향상을 위해서 고객님의 개인정보를 수집, 처리, 관리 등을 위탁할 수 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

원활한 업무처리를 위해 이용자의 개인 정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리 위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.

회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

 ① 이용자는 ‘회사’에 대해 언제든지 아래의 개인정보 보호관련 권리를 행사하실 수 있습니다.
ㆍ개인정보 열람요구
ㆍ 오류 등이 있을 경우 정정 요구
ㆍ 삭제요구
ㆍ 처리정지요구

② 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

③ 이용자께서 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구하신 경우, ‘회사’는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 이용자의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

 회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우나 정보주체가 요구하는 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며 그 방법은 다음과 같습니다.

다만, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

ㆍ파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

 회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보 취급직원 최소화 및 개인정보관리대책을 시행하고 있습니다.

② 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기   위하여 보안 프로그램 설치와 일 1회 업데이트를 하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원 서비스

 ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자

ㆍ책임자 : 최고
ㆍ직책 : 대표이사
ㆍ연락처 : 02-2262-5222

개인정보 보호 담당자

ㆍ부서명 : ITin사업부
ㆍ담당자 : 원문희
ㆍ연락처 : 02-2262-5222

② 이용자는 ‘회사’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 인정보보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.

회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보의 권리침해 신고상담

 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

 ① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

② 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

③ 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

④ 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

11. 개인정보 처리방침 변경

 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

ㆍ공고일자: 2022년 4월 7일

ㆍ시행일자: 2022년 4월 11일

*이전 개인정보 처리방침 보기 (2022-03-07)